医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
该院为三级甲等综合医院,行政上隶属曲靖市卫生健康委员会管理,为曲靖市属公益事业单位;同时冠名「曲靖市第一人民医院」,并加挂昆明医科大学附属曲靖医院牌子,承担昆明医科大学临床教学与研究生培养职能。医院已形成曲靖区域医疗中心新院区(A、B、C、D 区)为主体、园林路院区(门诊)、北城医院、西城医院/曲靖市第四人民医院、口腔医院的多院区格局,承担滇东北区域医疗中心、传染病定点救治、紧急医疗救援等职能。院领导与科室负责人的具体分工以医院官网《组织架构》与官方新闻稿公布为准,本报告不作推测。
2 重点专科情况
国家级临床重点专科 3 个——肿瘤科(2021 年)、急诊医学科(2022 年)、重症医学科(2023 年);国家临床重点专科建设项目培育项目 2 个——儿童口腔科、检验中心(2025 年)。省级临床重点专科建设项目 21—22 个(官网两处口径略有出入),含神经外科(2013)、护理专业(2012)、泌尿外科(2014)、消化内科与内分泌科(2016)、心内科与儿科(2017)、治未病专业与康复医学科(2018)、急诊科(2018)、老年病科(2019)、心脏血管外科(2019)、眼科与口腔科(2020)、儿童口腔科与康复医学科(2023)、神经内科与普通外科(2023)、医学检验科与医学影像科(2023)、呼吸内科与麻醉科(2023)等。市级临床重点专科 17 个(含妇产科、胸外科、骨科、妇科、病理科等),市级医学中心 9 个。此外有省级临床医学中心分中心 14 个(另一口径 7 个)、省级临床医学分中心 11 个、省级精准检验工程研究中心 1 个、省市级院士(专家)工作站 4 个(另一口径 8 个)、省级质控中心分中心 4 个、市级质控中心 36 个。
3 医院绩效考核(国考)
在 2023 年度全国三级公立医院绩效(监测)结果中,于全国 1588 家三级综合医院中评价为 A 等级;官网 2026 年招聘公告另称「连续 2 年全国三级公立医院绩效监测结果为 A 等级」,两种口径并存。绩效考核的医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等分项得分与全国位次,国家与省级层面未统一公开逐院数据,本报告不作推算。
4 医院排行榜
医院官网未在《医院简介》中公布复旦版中国医院综合排行榜与专科声誉榜的具体名次;第三方医院名录将其列为三级甲等综合医院。医院自述在云南省医评中心 2025 年综合排名中位列全省第四位(2026 年招聘公告口径,非国家榜单)。本报告不引用无法核验的排名结论,亦不作推算。
5 质量与安全
医院为国家住院医师规范化培训基地与国家药物临床试验机构(GCP),并设国家执业医师资格考试实践技能考试基地、国家卫健委紧缺人才(药学、麻醉、康复)培训基地,医疗质量与教学监控体系完备。
建有胸痛中心、卒中中心、创伤中心三大绿色通道,并与消化医学中心牵头的多学科 MDT、重症医学科脏器支持体系衔接,急危重症实行「先救治、后付费」的多科协作机制。
检验中心连续 4 次通过 ISO15189 医学实验室认可(CNAS),室内质控项目开展率 77.5%,血培养污染率控制在 0.39%,报告错误率 0.0006%,危急值通报及时率持续保持 100%(官网科室页面口径)。
医学影像中心实行严格影像质量管理体系,年完成检查量超 40 万人次,急诊报告平均出具时间小于 30 分钟,2024 年上线「云影像、云报告」,推动远程医疗与会诊。
医院建立医学检验全自动无人实验室、门诊采血零等待、平台化健康管理中心等管理模式,并搭建传统转运、气动物流、箱式物流、机器人物流、低空无人机等综合物流体系,支撑 3300 张床位的超大规模新院区高效运转。
推行「无差别诊疗」品质医院建设,设一站式服务中心、门诊便民服务中心(分诊、咨询、预约挂号、疾病证明盖章、便民门诊),对急危重症、高龄、残疾及 75 岁以上老年人实行优先预检、优先挂号、优先就诊、优先缴费。
官方未统一披露全院性不良事件量化指标、平均住院日、患者满意度具体分值等数据,此处不作编造或推算。
6 大众口碑情况
正面口碑:2025 年整体搬迁至曲靖区域医疗中心新院区后,占地 484 亩、建筑面积 64.6 万平方米、床位 3300 张,就医环境宽敞明亮(官网称「没有围墙的花园式医院」),硬件条件在云南省地州市级医院中处于领先水平;检验中心全自动无人实验室与门诊采血零等待等管理模式获患者好评。
正面口碑:心血管内科(国家级胸痛中心、心衰/房颤/高血压中心示范中心)、神经外科(DBS 与三叉神经痛微球囊压迫)、消化医学中心(ESD、TIPS、人工肝)、重症医学科(ECMO)等专科在滇东北患者中认可度高;连续五年被国家卫健委医政医管局评为「改善医疗服务示范医院」。
客观槽点(就医体验类):新院区分 A、B、C、D 四个区,院内距离长,患者易跑错楼栋或院区;2025 年 10 月大批科室搬迁后部分老患者仍按旧地址前往园林路院区,容易白跑;新院区停车与院内导引在搬迁初期对老年患者不友好。
客观槽点(服务流程类):热门专家号源紧张,开放 72 小时后常数分钟内告罄;同一科室每日仅 1 个预约号,跨院区复诊需重新预约;超声、影像、检验须先开单缴费再排队,检查等待时间较长。
就医建议:① 首诊可先挂普通门诊或专病门诊完成基础检查,再按病情挂专家号;② 预约前务必在微信小程序确认院区(新院区 A/B/C/D 区还是园林路院区)与科室所在楼栋;③ 需要复查或取结果的患者可善用自助机 24 小时取报告与云影像服务;④ 急危重症直接去急诊或拨 120,不要抢线上号;⑤ 疑难重症需转诊时提前办理医保异地备案,可通过市级质控中心与医联体渠道衔接下级医院转诊。
